Fra garage til fængsel – Advisory board

I SoMe Devoted vil vi i den kommende tid tage dig med ind bag murene på FÆNGSLET, og fortælle historien om SoMe Devoted indefra. I første del har vi fokus på vores nyeste tiltag, som skal være med til at udvikle SoMe Devoted. I sommeren 2018 har vi nemlig valgt at stifte et Advisory Board.

Boardet skal hjælpe med at udvikle SoMe Devoted, fra at være et lille garagebureau til at nå vores mål om at blive større og mere etablerede på markedet. Vi har været så heldige at finde tre medlemmer, som kan udfordre os på det personlige plan. Samtidig kan de komme med inputs til vores ideer, baseret på viden fra deres forskellige baggrunde og erfaringer.

Vi har længe gået og leget med tanken om at skulle stifte et board og få nogle dygtige mennesker til at kaste et blik på situationen i firmaet, for på den måde at sætte fart i udviklingen. Vi besluttede os for at bruge vores netværk til at finde de 3 medlemmer, hvilket lykkedes.

Vi er rigtig stolte over at kunne præsentere vores 3 medlemmer som er:

Jane Bang.
Jane er Associated Professor på VIA University College og er specialist inden for digital marketing.

Peter Lassen
Peter har igennem 27 år hos Marius Pedersen tilegnet sig stor erfaring inden for netværk og salg.

Thomas Kokholm
Thomas er direktør og partner i Coachers, og har stor erfaring inden for coaching og salg. 

Vi glæder os til at arbejde sammen om forbedre SoMe Devoted på alle punkter. De tre medlemmer skal gøre os til et bedre bureau og til en endnu bedre arbejdsplads.

 

De bedste hilsner
Frederik & Mikkel

 

Da vi havde været i gang i et år blev vi interviewet af vores daværende praktikant Line. Læs det interview her.

CPC, CPM & PPC? Få styr på de digitale begreber

CPC, CPM og DPA er blot et lille udsnit af de mange digitale begreber folk i den digitale branche kaster om sig med.

I dette indlæg vil vi give dig en forståelse at de hyppigst brugte begreber indenfor online markedsføring.

PPC

PPC står for Pay Per Click, hvilket dækker over betalt annoncering. I denne annonceringsform betaler du naturligvis for hvert klik du får på din annonce.
Det er ofte hos Google Ads denne annonceform bruges.

CPC

CPC står for Cost Per Click, som ofte kommer af PPC annoncering, hvor det er relevant at se på hvad et klik på din annonce koster.
Du udregner CPC ved at formlen Annonceomkostninger/antallet af kliks. 
Det er relevant at se på CPC via Google analytics, hvor du kan se hvad det enkelte klik rent faktisk fører til. Kun på den måde kan du vurdere om din CPC pris et godt givet ud.

ATC

ATC dækker over “add to cart.”
Add to cart er når folk lækker en vare i kurven på din webshop. Dette kan trackes via Google Analytics eller Facebooks Pixel, hvilket kan være en interessant målgruppe at opsamle.
Når personen først har lagt en vare i kurven, må vedkommende også være interesseret i varen. Vi har erfaret at denne målgruppe ofte konverterer godt ved re-targeting annocer.

BM

BM står for “Business Manager”.
Facebooks Business manager er et effektivt værktøj til at skabe overblik over alle dine aktiver relateret til din virksomhedsprofil på Facebook.

CPM

CPM står for cost per thousand impressions. Altså hvad det koster dig at få vist din annonce 1000 gange.
M er romertallet for 1000, hvilket kan hjælpe til at forstå forkortelsen. 🙂
I modsætning til CPC betaler du her for antallet af visninger, hvilket betyder at denne annoncerings form er mere egnet til større branding kampagner.

CR

CR står for “conversion rate” – alter konverterings raten.
Konverteringsraten er procentdelen af brugerene der ser eller klikker på din annonce, som rent faktisk opfylder kravene for din konvertering.
Konverteringsraten kan bruges til at sammenholde kampagner eller annoncer med forskellige resultater til at se hvilken af dem der rent faktisk er mest effektiv.

CTA

CTA dækker over det meget brugte begreb “call to action.”
Call to action kan være mange ting, men i bund og grund handler det om at få brugeren til at foretage en handling man ønsker.
Det kan være at trykke på knappen “ring nu”, “kontakt os her”, eller “køb nu.”

Call to action handler meget om at sætte sig ind i mange af de psykologiske virkemidler. Trykker folk mest på knappen når den er i højre hjørne, centreret eller i bunden? Skal knappens farve være gul eller blå?
Her handler det mest af alt om at teste og forbedre hele tiden.

CTR

CTR betyder “click through rate” – altså hvor mange der klikker på din annonce frem for noget andet.

Målingen bruges ofte når vi snakker organiske søgeresultater – altså hvor mange klikker på vores resultat frem for konkurrentens.
Det er svært at definere hvad en god click through rate er, men lander du mellem 10 og 20% kan du godt være tilfreds. 🙂

DPA

DPA står for “Dynamic Product Ads.”

DPA ses ofte på Facebook, når du laver dynamisk re-targeting. Her bruger du din data fra din Facebook Pixel til at vise folk en annonce med netop det produkt de har været inde på din hjemmeside og se på.

Pixel

Facebooks pixel er et script du placerer på din hjemmeside, så du på den måde giver Facebook adgang til den data der kommer fra din hjemmeside.
En Facebook pixel kan sidestilles med Google Analytics, som via et stykke kode på hjemmesiden også opsamler data om hvordan de besøgende navigerer på din hjemmeside.

Dataen fra din Facebook pixel kan du bruge til at danne målgrupper – også kaldet re-targeting annoncer. Her kan du ramme de personer som allerede har besøgt din side med dine annoncer.
Disse målgrupper har vist sig at være enormt effektive når det kommer til salg.

ROAS

ROAS dækker over “return on ad spend,” hvilket giver dig et overblik over om dine annoncer er profitable.
Det viser dig altså hvor mange gange du får de penge du bruger på annoncering igen.

ROAS udregnes ved omsætning/annoncerings omkostningen

ROI

ROI eller return on investment er oversat til dansk; “hvad får du ud af din investering.”
Det er naturligvis interessant at se på hvad man får tilbage for de penge man investerer i eksempelvis Facebook.

ROI dækker dog over rigtig mange ting. Når den skal beregnes er der rigtig mange små omkostninger man skal have fokus på.

SEO

SEO står for search engine optimization – på dansk; Søgemaskineoptimering.

Søgemaskineoptimering dækker over de ikke-betalte resultater du kan skaffe fra Google.
Her handler de om at forstå Google algoritmer og opbygge en hjemmeside struktur der gør at du bliver fundet på de relevante søgeord når Google tjekker din hjemmeside.

SEM

SEM står for search engine marketing, som dækker over de betalte resultater du kan skaffe via søgemaskinerne.
Her er det mest brugte Google Adwords, hvor du kan betale dig til at blive vist på specifikke søgeord.

 

Gider du ikke holde styr på alle de her begreber? Vi kan hjælpe dig med både en SoMe Manager og SoMe Annoncering.

Guide: Lav flotte billeder til dine sociale medier

At lave flot og fedt content til dine sociale medier, kan i en lille virksomhed ofte være en kæmpe udfordring. Er du ikke en haj i Photoshop bliver det nemt uoverskueligt at skulle lave pæne grafiske billeder, men fortvivl ej – du kan nemt og 100% gratis lave den lækreste grafik til dine sociale profiler!

Løsningen hedder Adobe Spark og er helt gratis og super nemt at bruge.

Opret din Adobe profil helt gratis

Først og fremmest skal du have oprettet din gratis profil hos Adobe.

Opret din profil og kom igang her: https://spark.adobe.com/sp/login

Du kan “signe up” på 3 måder:

  • Brug din Google profil
  • Brug din Facebook profil
  • Brug din mail

Har du allerede en konto hos Adobe skal du blot logge ind.

Når du er logget ind får du 3 muligheder.
1. Post
2.Page
3.Video

I dette tilfælde skal du vælge “post” for at lave dit næste Facebook opslag.

Herefter får du en række templates du kan vælge at bruge. Du kan også blot starte fra bunden og vælge hvilket format dit billede skal være.

Formater

Vælger du at starte fra bunden har Adobe forudindstillet størrelserne på alle billedformaterne, så du ikke skal bekymre dig om “pixels” som kan være en jungle at finde rundt i.

Her er det vigtigt at du vælger det format hvor netop dit billede skal bruges. Det er ikke lige meget om det er “Facebook Cover billede” eller “Facebook link” format, da de har forskellige dimensioner på Facebook.

Når du har valgt dit format skal du nu have basen på dit billede. Er det et billede du selv har taget kan du uploade det. Alternativt kan du vælge i blandt et stort udvalg af fotos til fri afbenyttelse fra Adobes biblioteker.

Herefter er det blot at gå i gang med at designe og vælge iblandt de mange formater der stilles til rådighed.  Når du er færdig trykker du “download” øverst til højre og får dit nye billede klar til brug.


Adobe Spark er også tilgængelig som en app på telefon og tablets.
Personligt foretrækker jeg at redigere mine billeder på en af disse apps, da det er lidt nemmere at finde rundt i.

Skal du også have hjælp til tekst, så tryk her.
Jeg håber denne lille guide har givet dig blod på tanden til at lave flotte billeder til dine profiler. Har du spørgsmål er jeg selvfølgelig klar til at hjælpe dig. 🙂

Praktik hos SoMe Devoted

Line fortæller om hendes praktik hos SoMe Devoted

Mikkel og Frederik er lidt kede af tiden er gået 😉

Som et obligatorisk led i min uddannelse som markedsføringsøkonom, skulle jeg et semester i praktik.
Jeg kender Frederik tilbage fra handelsskolen, hvor vi gik i klasse sammen. Vi havde længe snakket om, at jeg skulle komme til ham, når jeg skulle i praktik. Og jeg lod høre fra mig og efter et par besøg, hvor jeg også mødte Mikkel, startede jeg i januar som praktikant hos SoMe Devoted.

Drengene har taget sig rigtig godt af mig og lige fra starten, har jeg følt mig som en del af deres team. Vi har arbejdet koncentreret, men der har også været tid til at læne os lidt tilbage til at have gode samtaler og grin.

Opgaver

Jeg har fået en masse spændende og forskellige opgaver hos dem. Jeg har også fået et rigtig godt indblik i, hvordan man laver god online markedsføring og hvordan, det fungerer. I løbet af min praktikperiode lavede jeg blandt andet tekstforfatning, nyhedsbreve, AdWords, søgemaskineoptimering, oprettelse af hjemmesider og meget andet. Jeg arbejdede med SoMe Internt på sociale medier, men derudover fik jeg også 2 andre virksomheder, som jeg skulle varetage og hjælpe med aktiviteterne på de sociale medier fast et par gange om ugen. Jeg har derudover været så heldig at kunne komme med til de netværksmøder, som SoMe Devoted er den del af. Blandt andet hos Middelfart Sparrekasse og AC Horsens, som har været interessant og lærerigt at være en del af.

Det har været en god og positiv periode at være en del af SoMe Devoted. Jeg har lært en del, som jeg kan tage med mig til fremtiden. Jeg kan klart anbefale andre, der skal søge en praktikplads at gøre det hos SoMe Devoted eller andre virksomheder, der ikke er så store endnu, fordi det giver dig mere ansvar og du kan komme endnu mere med ned i dybden af tingene! Drengene er professionelle og ved rigtig meget om det arbejde, som de laver og det er et behageligt arbejdsmiljø – de får en høj femmer fra mig!

Jeg tjekker ud for nu og siger tak for denne gang 😊

– Line Rasmussen

 

Tips til dine online strategier

For mange virker ordet strategi helt uoverskueligt og er noget, der er lig med en laaang akademisk afhandling på ihvertfald mindst  100 sider. Derfor er der mange, der lader sig styre og strukturere efter en mere Laissez-faire metode – hvilket ikke nødvendigvis er vejen frem mod holdbåre mål.

MEN ud fra 4 grundelementer kan du nemt udarbejde din virksomheds online marketing strategi. Vi har listet dem nedenfor og de er som følger:

Målene:

Hvad har du af målsætninger for din indsats? Hvis ikke du sætter dig nogle mål for, hvad du skal nå, ja så ved du heller ikke, om du når dertil! Måske det kan være lidt svært at sætte sig nogle mål for online marketing – men det er faktisk muligt og det er først og fremmest vigtigt, at du sætter dig nogle MÅLBARE målsætninger, der kan arbejdes hen mod! Ganske enkelt efter SMART princippet, hvor dine mål er efter 5 krav:

  • Specifikt – hvad er det helt præcist, du vil opnå?
  • Målbart – hvornår er du i mål?
  • Attraktivt – hvorfor gider du at kæmpe for at nå det her mål?
  • Realistisk – har du faktisk de ressourcer, der skal til for at nå målet?
  • Tidsbestemt – hvornår er din deadline?

Situationen:

Kender du egentlig din egen virksomhed? Og kender du konkurrenterne samt det marked, som du agerer på? Hvad er dine egne styrker? Hvad gør dine konkurrenter – både på godt og ondt? Hvad er det dine kunder efterspørger, som du kan løse gennem din online/digitale tilstedeværelse?

Plan:

Når du kender markedet og har sat dine målbare målsætninger, kan du planlægge dine aktiviteter for en kommende periode. Du kan lave planen over f.eks. de næste 6-12 måneder, hvor du gør rede for, hvilke markedsføringstiltag du vil lave, hvilke emner der er, deadlines, markedsføringskanaler, hvem der er ansvarlig for hvad. Sørg for at lave den simpel og pragmatisk – for med stor sandsynlighed vil sker ske forskellige mindre eller store justeringer undervejs.

Udfordringer:

Tænk over hvilke udfordringer, du kan ske at støde på undervejs, når du laver din plan. Er der timer nok eller mangler du og dit team dette? Hvor kan disse evt. hentes? Det kan f.eks. være, du har behov for at ty til viden og sparring fra andre og mere professionelle på området til anvendelse eller opsætning af en ny markedsføringskanal. Når du har identificeret risici og udfordringer, kan du meget nemmere forholde dig til dette og sørge for at reducere dem alt efter prioritering.

De ovenstående 4 punkter er særligt anvendelige for mindre virksomheder, som måske står overfor at skulle udarbejde den første online marketing strategi eller, hvis det stadigvæk er nyt for Jer at lægge en klar plan over disse tiltag.

Men! Det du har fået analyseret og vurderet gennem de ovenstående punkter er markedet, sat målbare mål for din indsats, defineret hvordan, du vil nå dine mål og du bliver bevidst om de mulige udfordringer, der undervejs kan opstå og du er nu stand til at agere på dem inden de opstår! Alt sammen er ting, der har betydning for effekten i sidste ende.

God fornøjelse med opsætningen 🙂

Google Chrome blokerer for (irriterende) reklamer

Google Chrome har valgt at lancere nye “ad-blocking rules”. Og hvad menes der så med dette tænker du måske?

Jo! Det betyder, at Googles browser – Google Chrome – blokerer for det, som de selv kalder for “irriterende” reklamer på hjemmesider. Det kan blandt andet være autoplayvideoer med lyd, som vi ser når vi læser avisartikler.

Hvis brugeren ikke irriteres af disse typer af reklamer, er der mindre sandsynlighed for, at de henter “ad-blockers” fra en tredje part. Og det ønsker Google jo naturligvis ikke.

Du kan fjerne Googles blokering på Chrome, men det nye tiltag møder stadigvæk noget kritik. Google er en kæmpe spiller på markedet, men hvornår er grænsen er nået for, hvor meget magt én enkelt virksomhed skal have? Det er måske bare et temperament spørgsmål?

 

Det stores spillere styrer markedet. Læs hvad Facebook gør ved algoritmen.

Tips til relevant indhold til dine kunder

Når du laver dit indhold, så husk på at indhold, der skaber resultater skal være relevant for dine kunder. Brugerne lytter som udgangspunkt, når det er om noget, der handler om dem selv. Så interagerer de ved at like, kommentere og dele på din side.

Husk din målgruppe

Du skal huske at sætte dig ind i din målgruppes sted. Men du skal selvfølgelig samtidig huske, dit eget budskab. Det vil være rigtig godt, hvis du kan skabe et specielt spændingsfelt mellem de emner, du ønsker at tale om, og de emner din målgruppe ønsker at læse om eller egentlig også sagt med andre ord – hvad er det dine kunder, savner nogle informationer om og hvordan kan det matche din virksomheds kompetencer?

Dine kunder er jo dit levebrød og derfor har du brug for at der bliver skabt trafik til din hjemmeside, der konvertere til nye kunder.

Du kan stille dig selv helt simple spørgsmål så som;
* Hvem er vores kerne kunder? Find frem til dem og giv dem indhold, der er målrettet til dem og deres behov.
* Hvilke udfordringer eller spørgsmål har vores kunder, som vores virksomhed kan løse eller svare på for dem?
* Hvilket særligt indhold er de interesseret i?
* Hvad har de brug for at kunne finde på vores hjemmeside?
* Hvordan gør vi siderne let tilgængeligt og brugervenligt for dem? Optimer dine sider
* Hvilken viden og ekspertise har vores virksomhed, som vi kan give videre til vores kunder?

Ofte er det i dialogen med jeres nuværende samt de potentielle nye kunder, I får indsigt i, hvilke informationer som de savner. Den viden kan du forvandle til nyt indhold. Indhold du ved bliver værdsat og er brugbart for dine nuværende samt nye kunder.

Knæk koden

Du knækker altså koden, når ideerne til nyt indhold bliver koblet sammen med jeres virksomheds identitet og den faglighed, der er i virksomheden. Indhold der imødekommer det, kunderne efterspørger og samtidig er det I som virksomhed gør bedst, den helt ideelle kombination. Du kan blandt andet finde inspiration til nyt indhold på Ubersuggest.
Så det er bare med at komme i gang med at reflektere – rigtig god fornøjelse 😊

Skal du have hjælp til at lave hel SoMe strategi, som passer til din målgruppe og med et stærkt budskab?

Danskernes medievaner i 2017

Hvis du ikke allerede har set det, så udkom DR i sidste måned med en rapport, der indeholdte friske tal omkring medie udviklingen i Danmark gennem 2017. I rapporten bliver der undersøgt hvordan, vi danskere blandt andet lytter til radio, Netflix – binger, og tjekker vores news feed på de sociale medier.

Det er jo det sidstnævnte, der er relevant for din virksomhed, fordi DR’s rapport giver et indblik i danskernes aktuelle medievaner. Dermed vil rapporten også indikere, hvordan du som virksomhed kan benytte de forskellige medier til at komme ud med budskabet på nu og men også i fremtiden.

Ifølge rapporten viser det sig, at danskere aldrig har brugt sociale mediere mere end de gør nu. Og det er jo særligt interessent for dig, der arbejder med digital markedsføring og kommunikation. Det daglige brug af de helt store sociale som er Facebook, Snapchat, Instagram og Twitter, er steget, hvis man sammenligner bare med 2016.

Det er interessant at se nærmere på tallene, fordi de understøtter den debat, der er om Facebookoverforbruget. Og rapporten den viser jo, at danskernes daglige forbrug af sociale medier blot vokser – så måske der alligevel er noget om snakken, når vi taler overforbrug.

Som vi også skrev i blogindlægget her, så ændrer Facebook algoritmen, således at brugerne skal bruge Facebook mindre, men mere meningsfuld tid på platformen. Dette skal ske ved, at man får flere nyheder fra venner og familie og færre nyheder fra virksomheder.

2017 var det første år nogensinde, hvor danskerne brugte internettet flere gange fra deres smartphones frem for en computer.  For dig som virksomhed betyder det at hjemmesider, skal være i et responsivt design. Responsivt design betyder at websitets udseende, kan tilpasse sig alle former for skærmstørrelser og forsat være ens i udseende – det er vigtigt til telefonen, da de har skærme i forskellige størrelser.

Disse informationer er jo interessante, når du typisk opretter dine annoncer fra din computer, men så lige at have i mente, at det kan være, den bliver vist på en lille iPhone skærm, frem for en almindelig computerskærm.

Opslagene på Facebook, Instagram og Snapchat har fået andre vaner

I rapporten kan man udover at se, hvor meget danskerne bruger de sociale medier og ligeledes se hvordan, de bruger dem. Dette er jo også super interessant, fordi det viser sig at danskerne i mindre grad bruger Facebook og Instagram til at udgive deres eget indhold. De konsumerer mere indholdet på de sociale medier – altså vil danskerne hellere opleve andres indhold end selv at udgive indhold. Desuden er de mere velovervejede, når de deler et opslag end de var hidtil.

For dig som virksomhed betyder det, at der er ”tilskuere” til dit indhold på de sociale medier. Det underbygger argumentet for at have en content strategi for dig som virksomhed, hvis du ønsker at være tilstede på de digitale medier.

Det er godt for dig at vide, hvilke krav brugerne stiller til indholdet på de enkelte kanaler. Facebook og Instagram formodes at måtte have den pænere facade, hvor Snapchat er mere hverdags præget indhold. Dog er Facebook og Instagram kommet lidt efter dette, da de begge har story funktionen.

Derfor skal du på Instagram og Facebook dele indhold med omtanke. Hellere poste et pænt billede eller en video i god kvalitet og med gennemtænkt og så vidt muligt med planlagt indhold end en dårlig video, hvor der alligevel ikke er noget budskab eller et opslag der er spontant og uden sammenhæng med resten af dit indhold.

På Snapchat kan din virksomhed være mere spontan med indhold samt på Instagram og Facebook i story funktionen – men opslagene vil altså klare sig bedre, hvis de er med meningsfyldt indhold.

Du kan læse hele medierapporten her

Slut med opslag fra virksomheder på Facebook?

I denne uge annoncerede Facebook, at der i fremtiden kommer mere fokus på at skabe værdifuldt indhold for brugerene. I den forbindelse kommer brugerene til at se mere indhold fra familie og venner, og mindre indhold fra virksomheder og andre sider. Men er der grund til at være bekymret?

Genovervej dit content-mix 

I fremtiden vil Facebook fokusere på at skabe værdi for brugerene. Det betyder ikke nødvendigvis at din indhold slet ikke bliver vist – du skal bare sørge for at gøre det værdifuldt.
Når du i fremtiden vil skille dig ud i det organiske feed er nøgleordene “live-video” og “edu-tainment.”
Edu-tainment betyder at du skal være i stand til at “undervise”, men samtidig også “underholde” brugeren med dit indhold. Her kan du med fordel tænke “storytelling” i dit indhold. Forestil dig at du var i stand til at sende live en gang om ugen, med en form for serie, hvor du underholder og skaber værdi for dine brugere? Her kunne du bryde igennem Facebooks nye algoritme og skabe interaktion og følgere.
Du bør selvfølgelig ikke stoppe med at dele organisk indhold. Du skal som altid bare huske at se kritisk på opslaget, for at se hvor værdien skabes for dine brugere – HVER GANG! Humor er og vil i fremtiden også være en god vinkel til organisk rækkevide.

Hvad betyder mindre plads til virksomhedsopslag? 

I bund og grund betyder Facebooks opdatering at brugeren vil bruge mindre tid på Facebook, men tiden der bruges vil være mere værdifuld.
Dog er der INGEN grund til bekymring. Faktisk kan det vise sig at dine annoncer bliver endnu mere effektive. Det er nemlig kun de organiske opslag der nedprioriteres imens annoncepladserne forbliver det samme. Det betyder at der vil være mindre støj, som vil betyde at dine annoncer træder endnu tydeligere frem i brugerens feed.
Det betyder også at dine annoncer i fremtiden bliver endnu vigtigere for at bevare din position.

 

Det hele lyder skræmmende, men det er det faktisk ikke. Hvis du blot fokuserer på at skabe værdifuldt indhold og samtidig bruger mere krudt på annoncering, vil dit budskab træde endnu tydeligere frem og der vil komme mere opmærksomhed om dine annoncer. Er du ikke allerede i gang med annoncering bør du starte allerede i morgen! Vi hjælper dig gerne med overblikket og opstarten.

16 tips til at få flere følgere på Instagram

Vi har lavet en super god guide til hvordan du kan få endnu flere følgere på din Instagram. Start med at lav en plan og sørg derefter for at skabe noget fedt content, som dine følgere sætter pris på.